Située à Québec, l'entreprise Pro-Tec-Toit réalise une multitude de projets de réfection et de recouvrement de toitures. Notre équipe est experte en revêtement extérieur et travaille avec des bardeaux de qualité.
Fiable, professionnel, courtois, bonne qualité, respect de la soumission. En 2020 jai refais ma toiture en bardeau dasphalte GAF. Le représentant Carl ma aidé au travers de ma démarche, il était toujours disponible pour répondre à mes questions. Lors des travaux, ils ont fait le ménage quotidiennement, ils ont respectés léchéancier, ils sont très perfectionnistes, et très bon service après vente avec Mme Bergeron. Je recommande cette belle entreprise familiale.
Je ne ferai plus affaire avec cette compagnie. La covid explique pas leur attente au 11 août pour commander le revêtement en acier alors que 6 juin javais demandé quon commande. Tard en septembre, on debute chantier et annonce que pas de revetement en acier. Ca te change un projet et pire,dernier jour, on se défile de la pose des gouttières malgré le contrat signé prétextant sous- contractant a trop de retard et de devoir oublier cette partie...cheap! Je me retrouve sans gouttières...
Cest sans aucun doute le PIRE service que jai eu de ma vie. Le toit est bien fait, rien à dire là-dessus. Mais pour le reste, un gros zéro !!! Non respect des dates et délais, ils ont laissé leur remorque chez moi pour 3 jours bloquant mon entrée, ils nont pas voulu respecter leur soumission, ils nont pas fait un bon ménage, ils ont détruit mon aménagement paysager et 2 arbres, ont pris mes plans de maison et les ont perdu et sont irrespectueux, me raccrochent au nez. UN GROS ZÉRO!!!
