Canadian Tire Retail (CTR) is Canadian Tire's core business and one of Canada's most-shopped general merchandise retailers with 479 stores across the country serving over 180 million customers a year. CTR is the Canadian market leader in each of its three main product divisions: Automotive, Home and Leisure.more...See more text
Très mauvaise expérience, très mauvaise communication, je dépense 2700 pièces pour ma transmission qu'ils finissent en 10 jours au lieu de 4 jours qu'ils avaient promis et maintenant j'ai un autre problème déjà réglé par Tire Ste foy qui va encore me coûter environ 400 pièces. Depuis que j'ai acheté ma voiture je l'ai fait suivre que par Canadian tire route de l'église Québec et je vais de déception en déception, mais ça c'était le summum. En plus j'ai reçu aucune excuse de qui que ce soit.
J'ai reçu une facture qui s'élevait à un montant de 1 300$ pour réparer ma voiture. Après discussion, le montant "réel" nécessaire à la réparation avait miraculeusement chuté à 458$..Je suis finalement allée faire réparer ma voiture dans un autre garage pour un gros total de 109$ taxes incluses. Ça m'a coûté plus cher (120$) pour faire sortir ma voiture du Canadian Tire sans réparation que la réparation elle-même..PLUS JAMAIS.
Si je le pouvais, je ne mettrais aucune étoile! Quel service bâclé! Une des premières fois, on a mal réparé ma voiture et elle s'arrêtait seule aux lumières! Là, ils étaient fâchés que je ne fasse pas les réparations suggérées donc ne voulait plus sortir mon auto du garage, j'ai dû payer le double pour la faire sortir du garage! En plus, ils voulaient changer une pièce qui n'était finalement pas à changer, ont fait un trou délibérément dans ma carrosserie et demandait le triple du coût payé.