B2B2C CA Internet Haute Vitesse

Je suis client avec eux depuis moins dun an et leur lien internet tombe régulièrement. J ai le téléphone IP et il se déconnecte régulièrement. Alors à tout les 2-3 jours depuis des mois, j ai un probleme avec le téléphone ou internet. Ils mindiquent que ce nest pas leur faute, c est le réseau de Videotron. Ils n ont changé aucune piece, aucune visite de technicien et aucune alternative ne ma été proposée. Bizarement, je n avais pas ces problèmes avec Videotron et j avais du service.